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Política de privacidad

Aviso de Privacidad

La protección de la privacidad y los datos personales se encuentran entre las prioridades de Piso de Pedra y este aviso de privacidad tiene como objetivo dejar constancia del compromiso de la empresa con la seguridad y transparencia en el tratamiento de estos datos, conforme a lo previsto en la legislación vigente.

Nuestro compromiso de privacidad:

  • Respetamos su privacidad y sus elecciones.
  • Nos aseguramos de que la privacidad y la seguridad estén integradas en todo lo que hacemos.
  • No le enviamos comunicaciones de marketing a menos que usted nos lo haya solicitado. Puedes cambiar de opinión en cualquier momento.
  • Nunca cedemos ni vendemos sus datos.
  • Estamos comprometidos a mantener sus datos seguros y protegidos. Esto incluye trabajar únicamente con socios de confianza.
  • Nos comprometemos a ser abiertos y transparentes sobre cómo utilizamos sus datos.
  • No utilizamos sus datos de formas sobre las que no le hayamos informado.
  • Respetamos sus derechos y siempre tratamos de atender sus solicitudes en la medida de lo posible de acuerdo con nuestras propias responsabilidades legales y operativas.

Esta página tiene como objetivo detallar cómo Piso de Pedra recopila, utiliza, comparte y protege los datos personales de sus usuarios (a través del sitio web), así como las alternativas existentes para el procesamiento de estos datos.

¿Qué datos se recopilan y cómo los utilizamos?

Piso de Pedra trata datos personales, entendidos como datos que permiten identificar o identificar a una persona física.

No está obligado a proporcionar sus datos personales; sin embargo, la falta de cierta información solicitada puede afectar nuestra capacidad para proporcionar los productos y servicios solicitados.

La empresa recoge datos personales cuando el usuario solicita un servicio o se registra a través de los formularios disponibles en el sitio web.

Los datos personales solicitados para el contacto son: nombre, teléfono y dirección de correo electrónico, ciudad, teniendo como base legal su consentimiento.

El listado de datos recogidos incluye con carácter general: datos identificativos, datos de contacto, datos de navegación (cookies, dirección IP) y otros datos que puedan ser necesarios para realizar estos servicios. Puede variar en función de la relación entre Piso de Pedra y el interesado.

Si el Titular/Usuario incluye información con datos personales sensibles (salud, datos genéticos o biométricos, origen étnico, opiniones políticas, filosóficas o religiosas, afiliación sindical, orientación o vida sexual) en los campos de comentarios/mensajes del sitio web, eliminaremos los datos de forma inmediata y sin previo aviso.

¿En qué situaciones Piso de Pedra recoge datos personales?

Los datos personales son recogidos por la empresa para las siguientes situaciones ejemplares:

  • Solicitar un contacto de devolución;
  • Contacto;
  • Solicitud sobre privacidad.

¿Cuál es la finalidad de la recogida y tratamiento de datos personales?

La recogida y tratamiento de datos personales se realiza con finalidades legítimas, explícitas y específicas. O previo consentimiento informado y válido otorgado por el titular. La mayor parte de la información personal es proporcionada directamente por los interesados, por uno de los siguientes motivos:

  • Recibir noticias sobre la empresa;
  • Navegar por nuestros sitios web de forma segura;
  • Contacto;
  • Solicitud de devolución de contacto;
  • Solicitudes en materia de privacidad.

Piso de Pedra almacena evidencia del consentimiento voluntario (expreso) cuando dicho consentimiento se considera, según la legislación de privacidad aplicable, esencial para el procesamiento de datos. Asimismo, si se revoca el consentimiento, también se conserva prueba de dicha revocación.

Cualquier consentimiento otorgado por los interesados ​​para la recopilación y uso de Datos Personales debe darse de forma libre y en respuesta a información clara de Piso de Pedra sobre el uso indicado de los datos. Dicho consentimiento podrá ser retirado en cualquier momento por el interesado sin complicaciones indebidas. La fecha, el contenido y la validez de dicho consentimiento siempre deben quedar documentados.

Divulgación / intercambio de datos personales

Divulgación/Compartir con terceros:

Piso de Pedra puede divulgar Datos personales si es necesario para: (a) cumplir con la legislación, regulaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales aplicables; (b) términos de servicio aplicables, incluida la investigación de una posible infracción; (c) detectar, auditar, prevenir o abordar de otro modo fraudes, problemas técnicos o de seguridad; y (d) proteger contra daños inminentes a los derechos, propiedades o seguridad de Piso de Pedra, sus usuarios o el público, según lo requiera o permita la ley aplicable.

Podemos compartir sus datos personales dentro de Grupo Piso de Pedra para cumplir con nuestras obligaciones legales, prevenir fraudes y/o proteger nuestras herramientas, mejorar nuestros productos y servicios, o después de haber obtenido su consentimiento para hacerlo.

Confiamos en proveedores externos de confianza para llevar a cabo una variedad de actividades comerciales en nuestro nombre. Solo proporcionamos la información necesaria para realizar el servicio en cuestión y requerimos que se comprometan con el mismo nivel de protección y privacidad de sus datos que tendría Piso de Pedra si los hubiera procesado directamente, esto incluye la obligación de no utilizar sus datos personales para ningún fin distinto al contratado por Piso de Pedra, además de obligaciones de confidencialidad y estándares de seguridad, entre otras. Siempre hacemos nuestro mejor esfuerzo para garantizar que todos los terceros con los que trabajamos mantengan seguros sus datos personales. Por ejemplo, podemos confiar servicios que requieran el procesamiento de sus datos personales a:

  • Terceros que nos ayudan y ayudan a brindar servicios digitales y de comercio electrónico, como monitoreo de redes sociales (escucha social), gestión de identidad, análisis de datos de Internet y motor de búsqueda, herramientas de curación de contenido generado por el usuario;
  • Agencias de publicidad, marketing, redes sociales y digitales para ayudarnos a ofrecer publicidad, marketing y campañas, analizar su eficacia y gestionar sus contactos y consultas;
  • Terceros necesarios para entregarle un producto, p. p.ej. servicios postales/de entrega;
  • Terceros que nos ayudan y ayudan a brindar servicios de TI, como proveedores de plataformas, servicios de alojamiento, mantenimiento y soporte para nuestras bases de datos, así como nuestro software y aplicaciones que pueden contener datos sobre usted (estos servicios a veces pueden implicar el acceso a sus datos para llevar a cabo tareas necesarias);
  • Agencias de referencia crediticia con el fin de evaluar su riesgo crediticio y verificar su información cuando esto sea una condición para celebrar un contrato con usted;

También podemos revelar sus datos personales a terceros:

  • Si tenemos la obligación de revelar o compartir sus datos personales para cumplir con una obligación legal o reglamentaria.
  • Para cumplir o aplicar nuestros términos de aviso de privacidad u otros términos y condiciones que haya aceptado.
  • Para proteger los derechos o la seguridad de Piso de Pedra, de nuestros clientes o empleados.
  • Si contamos con su consentimiento expreso para ello.
  • O si la ley nos lo permite.

Podemos revelar sus datos personales a nuestros socios:

  • Podemos publicar contenido de redes sociales en nuestros medios. Si consulta el contenido de las redes sociales en nuestro sitio web/aplicaciones, un Galleta de esa red social pueden quedar almacenados en su dispositivo. Te invitamos a leer la Política Galletas estas redes sociales para más información.
  • Cuando utilizamos los servicios de publicidad de Google en nuestros sitios web/aplicaciones, Google accede y utiliza sus datos personales. Si desea saber más sobre cómo Google utiliza sus datos personales en este contexto, consulte los Términos de uso y la Política de privacidad de Google disponibles. aqui, que regulan estos servicios y el tratamiento de datos.

Información recopilada por Facebook Inc, Twitter, Linkdin y You Tube y compartida con nosotros

Todos los recursos y servicios de Facebook y sus empresas afiliadas (Instagram, Whatsapp, Messenger, etc.) así como Twitter, Linkdin y You Tube disponibles en nuestro sitio web/apps se rigen por las políticas de cada aplicación o sitio web (red social), en las cuales podrá obtener más información sobre sus derechos de privacidad y configuraciones personalizadas.

Al utilizar estos sitios/aplicaciones, podrá:

• Abra con el inicio de sesión de su sitio web/aplicación. En este caso, acepta compartir parte de la información de su perfil público con nosotros;
• Usar complementos sociales de Facebook, Twitter, Linkdin o You Tube, como “Me gusta” o “Compartir”, en relación con nuestro contenido en la plataforma Facebook/Twitter/Linkedin/You Tube;
• Aceptar cookies de este sitio web/aplicación (también identificado como “Facebook Pixel” y otros) que nos ayudarán a comprender sus actividades, incluida información sobre su dispositivo, cómo utiliza nuestros servicios, las compras que realiza y los anuncios que ve, independientemente de si tiene o no una cuenta de Facebook o si ha iniciado sesión en Facebook.

Cuando utiliza estas funciones de Facebook y afiliados, así como Twitter, Linkedin y You Tube, recopilamos datos que nos ayudan a:

• Mostrar anuncios en Facebook (o Instagram, Messenger o cualquier otro servicio de Facebook), Twitter, LinkedIn y You Tube sobre artículos que puedan interesarle;
• Medir y analizar la efectividad de nuestro sitio web/aplicación y anuncios.

"También podemos utilizar la información personal que nos proporciona en este sitio web/aplicación (como su nombre y apellido, correo electrónico, dirección, sexo y número de teléfono) para identificarlo en Facebook (o Instagram, Messenger o cualquier otro servicio de Facebook), Twitter, Linkedin y You Tube para mostrarle anuncios que sean aún más relevantes para usted. Al hacerlo, Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin y You Tube no compartirán su información personal y eliminarán la información inmediatamente después de que se complete el proceso de comparación.

No damos ni vendemos sus datos personales ".

¿Cuáles son los derechos de los titulares en relación con sus datos personales?

El titular de datos personales tiene los siguientes derechos en relación con sus datos, en la medida en que dichos derechos estén reconocidos por las leyes aplicables:

  • Confirmación de procesamiento:confirmación de la existencia de tratamientos de datos mantenidos por Piso de Pedra;
  • Acceso a datos:acceso a los datos recopilados por la empresa, con excepción de los casos de protección de secretos comerciales e industriales;
  • Corrección de datos:solicitar la corrección de datos que contengan información incompleta, desactualizada o errónea;
  • Anonimización y bloqueo:anonimización y bloqueo de datos innecesarios, excesivos o tratados que no cumplan con lo dispuesto en la legislación aplicable. La anonimización se realizará considerando el uso de medios técnicos razonables disponibles en el momento del procesamiento de datos;
  • Portabilidad:portabilidad de los datos personales previa solicitud expresa. Piso de Pedra y sus sociedades controladas se reservan el derecho de denegar la portabilidad cuando se trate de datos personales que puedan comprometer sus secretos comerciales e industriales;
  • Información sobre el intercambio de datos:información sobre datos personales que se comparten con entidades públicas y privadas;
  • Revocación del consentimiento: revocación del consentimiento prestado, en cualquier momento, previa petición expresa del titular. El procedimiento de revocación siempre será gratuito y sencillo;
  • Eliminación de datos personales:Los datos personales serán eliminados al finalizar su finalidad o si usted manifiesta su deseo de revocar su consentimiento para realizar ese tratamiento. Sujeto a los requisitos legales locales, Piso de Pedra podrá conservar datos personales si: (i) está legalmente obligado a conservarlos, (ii) para cumplir con las leyes y/o regulaciones que así lo determinen; (iii) necesitar los datos para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; y (iii) necesidad de mantener el control de los datos por razones de salud pública;
  • Darse de baja de datos personales: Se puede solicitar a través del formulario de solicitud, cuyo enlace de acceso se encuentra al final de este documento.
  • Peticionar junto a ANPD : Petición de sus datos contra el responsable del tratamiento ante la autoridad nacional de protección de datos; Pero antes de realizar esta acción, te pedimos que contactes con Piso de Pedra a través del portal de privacidad, para que podamos solucionar el problema.

Es importante resaltar que es posible ejercer todos los derechos indicados anteriormente contactándonos a través del portal de privacidad.

Piso de Pedra responderá a las solicitudes realizadas por los interesados ​​para ejercer sus derechos, dentro de un plazo razonable posterior a su solicitud o dentro del plazo específico que pueda ser requerido por la legislación local aplicable.

Piso de Pedra manejará e investigará las quejas presentadas por los interesados ​​con respecto a cualquier violación de estas reglas o la legislación de privacidad de datos y responderá a dichas quejas de manera oportuna.

¿Cómo se garantiza la seguridad de los datos personales?

Piso de Pedra cuenta con medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales, tales como clasificación de la información, copia de seguridad y restauración de datos y gestión de identidad y acceso. Estas medidas se basan en análisis de riesgos de seguridad y protección de datos.

Nos comprometemos a mantener sus datos personales protegidos y tomamos todas las precauciones y salvaguardias adecuadas para hacerlo. Exigimos contractualmente que los terceros de confianza que puedan procesar sus datos personales hagan lo mismo.

Siempre hacemos nuestro mejor esfuerzo para proteger sus datos personales y, una vez que los recibimos, utilizamos procedimientos estrictos y funciones de seguridad para evitar el acceso no autorizado. Como la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura y no es posible garantizar la seguridad completa de los datos transmitidos a nuestro sitio web, le pedimos que sea cuidadoso y atento con la forma de transmisión y la elección de los datos personales que se comparten con nosotros.

¿Cuánto tiempo se conservan los datos?

Solo conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para lograr el propósito para el cual los recopilamos o almacenamos, para satisfacer sus necesidades o para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias.

Los datos podrán conservarse en nuestros ficheros cumpliendo los plazos definidos en el ordenamiento jurídico de que se trate. Esto justifica por tanto el mantenimiento de los datos personales en nuestras bases de datos, bajo los mismos mecanismos de seguridad y protección.

Los datos personales registrados en la base de datos serán conservados por un período de 2 (años) y podrán ser eliminados en un período menor de tiempo por Piso de Pedra, sin previo aviso al Titular. Si el titular desea eliminar, rectificar o cambiar su registro podrá hacerlo en cualquier momento, solicitándolo a través del portal de privacidad.

La opción de retirar el consentimiento al tratamiento de la información proporcionada por el TITULAR, ofrecido de forma libre y espontánea, sin que exista legislación que obligue a su conservación por parte de Piso de Pedra, podrá ejercerse en cualquier momento solicitándolo a través del portal de privacidad.

Si incluye datos personales confidenciales en los campos de mensaje/nota, que son innecesarios para registrar CV en la base de datos, podemos eliminar su archivo adjunto (CV) inmediatamente, sin previo aviso al titular.

Podemos conservar algunos datos personales más allá de los períodos indicados anteriormente para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias, así como para permitir y garantizar el ejercicio regular de nuestros derechos (por ejemplo, en procedimientos judiciales, administrativos o de arbitraje), o para fines estadísticos o históricos.

Cuando ya no necesitemos utilizar sus datos personales, se eliminarán de nuestros sistemas y registros o se anonimizarán para que ya no pueda ser identificado a partir de esos datos.

Enlaces a sitios web de terceros e inicio de sesión social

Nuestros sitios web y aplicaciones pueden, de vez en cuando, contener Enlaces hacia y desde los sitios web de nuestras redes de socios, anunciantes y afiliados. Si sigues un Enlace Para cualquiera de estos sitios, tenga en cuenta que estos sitios tienen sus propias políticas de privacidad y que no somos responsables de esas políticas. Consulte estas políticas antes de enviar cualquier dato personal a estos sitios.

También podemos ofrecerle la oportunidad de utilizar su inicio de sesión en las redes sociales. Si lo hace, tenga en cuenta que comparte la información de su perfil con nosotros según la configuración de su plataforma de redes sociales. Visite la plataforma de redes sociales respectiva y revise su política de privacidad para comprender cómo se comparten y utilizan sus datos personales en este contexto.

Redes sociales y contenido generado por el usuario

Algunos de nuestros sitios web y aplicaciones permiten a los usuarios enviar su propio contenido. Recuerde que cualquier contenido que cargue en una de nuestras plataformas de redes sociales puede ser visto por el público. Por lo tanto, debe tener cuidado al proporcionar ciertos datos personales, por ejemplo información financiera o información de dirección. No somos responsables de ninguna acción de terceros si publica datos personales en una de nuestras plataformas de redes sociales y le recomendamos que no comparta esta información.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre cómo procesamos y utilizamos sus datos personales, o desea ejercer cualquiera de sus derechos anteriores, comuníquese con nosotros a través del portal de privacidad.

El usuario puede contactar con el DPO a través del Formulario de Solicitud de Privacidad, al pie de esta página, o por correo electrónico: contato@pisodepedra.com.br

Foro de Mediación y Elecciones

Esta política está sujeta a la Ley de la República Federativa de Brasil y el Foro de Curitiba es competente para resolver cualquier disputa en relación con la misma.

Cambios a esta política

Esta Política de Privacidad en línea puede modificarse sin previo aviso, debido a factores tecnológicos, legales o comerciales, con efecto inmediato después de su publicación en los sitios web. Al cambiar esta Política, Piso de Pedra modificará la fecha de actualización que aparece en la parte superior y publicará la última versión del documento en su sitio web. Si se produjeran cambios en la forma en que Piso de Pedra utiliza los datos personales de los usuarios, serán notificados a través de los sitios web, con un aviso destacado sobre dichos cambios antes de su implementación. Los derechos de los usuarios en relación con esta Política no se verán reducidos sin su consentimiento explícito.

Informativo: términos y definiciones

  • Antispyware: Programa o software desarrollado específicamente para detectar, cancelar y eliminar software espía y otro tipo de códigos maliciosos de una computadora.
  • Antivirus: Programa o software diseñado específicamente para detectar, cancelar y eliminar virus y otros tipos de códigos maliciosos de una computadora.
  • Galleta: Son archivos digitales con pequeños fragmentos de datos (y generalmente con un identificador único), que se almacenan en su dispositivo a través del navegador o la aplicación y que almacenan información para identificarlo a usted y sus preferencias.
  • Cifrado: Ciencia y arte de escribir mensajes en forma cifrada o en código. Se utiliza, entre otras finalidades, para: autentificar la identidad de los usuarios, autentificar transacciones electrónicas y proteger la confidencialidad de las comunicaciones personales y comerciales.
  • Datos personales: Datos relativos a la persona física identificada o identificable.
  • informacion delicada: Datos relacionados con origen racial o étnico, convicciones religiosas, opiniones políticas, afiliación a un sindicato u organización de carácter religioso, filosófico o político, datos relativos a la salud o la vida sexual, datos genéticos o biométricos, cuando se relacionen con una persona física.
  • Cortafuegos: Dispositivo compuesto por una combinación de software y hardware, utilizado para dividir y controlar el acceso entre redes informáticas. Firewall personal: software o programa utilizado para proteger una computadora contra el acceso no autorizado desde Internet. Es un tipo específico de firewall.
  • Desconectarse: Procedimiento mediante el cual el usuario informa al usuario que abandona un sitio web para finalizar las sesiones de comunicación, con el fin de evitar el acceso no autorizado por parte de terceros.
  • Navegador: Aplicación utilizada para navegar por sitios web y portales de Internet.
  • Correo basura: Término utilizado para referirse a correos electrónicos no solicitados, generalmente enviados a un gran número de personas.
  • Software espía: Término utilizado para referirse a una gran categoría de software que tiene como objetivo monitorear las actividades de un sistema y enviar información recopilada a terceros, de forma encubierta, no autorizada y maliciosa, como datos almacenados, contraseñas de acceso, información bancaria y personal.
  • Tratamiento: Cualquier operación realizada con datos personales, como las relativas a la recolección, producción, recepción, clasificación, uso, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, archivo, almacenamiento, eliminación, evaluación o control de información, modificación, comunicación, transferencia, difusión o extracción.
  • Usuario/Titular: Cualquier persona autorizada para acceder a áreas restringidas de los sitios web de Piso de Pedra, mediante identificación y autenticación, o áreas de libre acceso, principalmente clientes, proveedores, socios, representantes, empleados y candidatos a ofertas de empleo.
  • Virus: Programa o parte de un programa informático, normalmente malicioso, que se propaga infectando la máquina, es decir, insertando copias de sí mismo y pasando a formar parte de otros programas y archivos del ordenador. Tiene como objetivo causar daños a la información, además de realizar otras actividades maliciosas.
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